Welke data gaat waarheen
Wanneer uw kind een vraag stelt, sturen we die vraag naar Gemini (Google Ireland Limited, gevestigd in Dublin) zodat het AI-model een antwoord kan opstellen. Google verwerkt dit als verwerker onder een verwerkersovereenkomst en gebruikt de berichten niet om eigen producten of AI-modellen te trainen. We koppelen geen accountnaam, e-mailadres of profielgegevens van uw kind aan de vraag — maar de inhoud van de vraag zelf, dus wat uw kind typt, gaat wel naar Gemini. We verkopen geen gegevens en gebruiken geen advertentietracking.
De inhoud van de vraag die uw kind typt gaat mee. We koppelen er geen accountnaam, e-mailadres of profielgegevens aan.
Google stelt als verwerker een antwoord op, onder een verwerkersovereenkomst, en gebruikt de berichten niet om eigen producten of AI-modellen te trainen.
We verkopen geen gegevens en gebruiken geen advertentietracking.
Wie kan de gesprekken inzien
De gesprekken van uw kind zijn privé voor uw kind. In principe kunt ook u als ouder ze niet inzien: u beheert het gezinsaccount en de kindprofielen, maar wat uw kind met Fyxo bespreekt blijft privé voor uw kind. Ons team kijkt niet mee. Alleen bij iets extreems — zoals een acuut veiligheidsrisico of een wettelijke verplichting — kan hierop een uitzondering worden gemaakt, en dan alleen door geautoriseerde medewerkers en voor zover strikt noodzakelijk.
Hoe lang bewaren we gesprekken
Gesprekken en kindprofielen bewaren we zolang uw gezinsaccount actief is. Fyxo gebruikt eerdere gesprekken niet automatisch als context en bouwt er geen blijvend leerprofiel van op. Heft u het gezinsaccount op, dan worden de gegevens permanent en volledig verwijderd.
Hoe u gegevens inziet of verwijdert
U kunt op elk moment een kindprofiel verwijderen of het hele gezinsaccount opheffen; de bijbehorende gegevens worden dan verwijderd voor zover wettelijk en technisch mogelijk. Vragen over uw gegevens? Mail ons via [email protected].
Incidenten
Zien we een beveiligings- of privacy-incident dat u raakt, dan informeren we u en handelen we volgens onze wettelijke verplichtingen (AVG).
Meer lezen
De volledige juridische uitleg staat in onze privacyverklaring. Hoe het gezinsaccount werkt, leest u op voor ouders.
Veelgestelde vragen
Is AI veilig voor mijn kind?
Uw kind gebruikt Fyxo onder een gezinsaccount dat u als ouder beheert; kinderen hebben geen eigen inlog. De inhoud van een vraag gaat naar Gemini (Google Ireland Limited) om een antwoord op te stellen — zonder dat we accountnaam, e-mailadres of profielgegevens meesturen — en wordt niet gebruikt om AI-modellen te trainen. Ons team kijkt niet mee.
Welke gegevens stuurt Studifyx naar Google?
De inhoud van de vraag van uw kind gaat mee. We koppelen er geen accountnaam, e-mailadres of profielgegevens aan. Google verwerkt dit als verwerker onder een verwerkersovereenkomst en gebruikt de berichten niet om eigen producten of AI-modellen te trainen.
Hoe verwijder ik de gegevens van mijn kind?
U kunt op elk moment een kindprofiel verwijderen of het hele gezinsaccount opheffen; de bijbehorende gegevens worden dan verwijderd voor zover wettelijk en technisch mogelijk. Vragen kunt u stellen via [email protected].